管理專區

組織管理員用來管理成員、指派角色、追蹤使用情況與控管存取權限的後台。

概述

管理專區是 Chat Everywhere 機構部署的管理核心。組織管理員、區域管理員與管理員各自看到不同的工具檢視，從管理單一機構內的成員，到監看整個區域的 AI 使用情況都涵蓋其中。這裡是授權管理、角色指派與大規模存取控管的主要操作介面。

如何進入

點選側邊欄的 管理專區。進入後的預設頁面依角色而定：

組織管理員 — 直接進入所屬機構的成員管理頁面。
區域管理員 — 進入所負責區域的機構列表。
管理員 — 進入全平台的區域列表。

角色層級

四種角色可使用管理專區，每種角色的存取範圍不同。

管理員 — 擁有完整平台權限，管理所有區域與機構，包括 AI 使用分析。
區域管理員 — 管理所指派區域內的所有機構，可設定帳號到期日。
組織管理員 — 管理所屬機構內的成員、標籤與預約功能。
教師 — 無法進入管理專區，請改用教師專區。

成員管理

開啟機構後，成員分頁是日常管理的主要工作區。

查看與搜尋

成員列表顯示機構內的所有人。您可以用姓名或電子郵件即時搜尋，也可以依標籤或部門篩選，快速找到特定群組。

分頁頂端有兩條使用量提示：

授權席位 — 目前已使用的 Pro、Ultra 與教師席位數量，以及機構的授權總數。
最高學生席位 — 機構內所有教師的學生容量合計。

個別成員操作

每位成員的列表列都有可直接執行的動作：

編輯顯示名稱 — 點選名稱旁的鉛筆圖示，直接在列中修改。
變更角色 — 使用下拉選單指派角色：免費、Pro、Ultra、教師或組織管理員。若對應類型的授權席位已滿，無法升級至該角色。
設定到期日 — 排定帳號到期時間，僅限區域管理員與管理員使用。
設定最高學生人數 — 針對教師角色，開啟對話框設定該教師可帶的學生人數上限。
查看對話紀錄 — 開啟側邊面板，顯示該使用者的對話歷史。
重設密碼 — 組織管理員可為電子郵件網域符合本機構的使用者重設密碼。
移出機構 — 將該使用者從機構中移除。

批次操作

勾選多位成員後，可一次對所有人執行：

新增標籤。
移除標籤。

新增成員

成員分頁提供兩種方式：

新增成員 — 開啟對話框，建立全新帳號，或將既有的免費帳號加入機構。
匯入成員（XLSX） — 從 Excel 檔案大量匯入最多 1,000 位成員。每一列可以建立新帳號或加入既有帳號，試算表應包含電子郵件、顯示名稱、密碼與角色欄位。

標籤管理

標籤是在機構層級建立的彩色標記，用來分類成員。開啟標籤區塊可以：

輸入名稱並選擇顏色來建立標籤。
在成員列表中針對個別成員套用標籤，或用多選勾選框批次套用。
依標籤篩選成員列表，快速找到特定群組。
刪除不再需要的標籤。

預約功能

若您的機構已啟用預約功能，可在指定時間區段暫時提升某位使用者的角色，例如在特定課堂時段將學生的角色升級為 Ultra。

在預約分頁可以：

以行事曆或列表檢視查看即將到來與過去的預約。
建立預約 — 選擇使用者、設定日期與時間區段、選擇臨時角色，以及（針對教師角色）設定學生人數。
隨時取消即將到來的預約。

系統有兩項限制：同一位使用者的預約不可重疊，且不可建立開始時間在過去的預約。

AI 使用分析

AI 使用分析是側邊欄中獨立的入口，僅限管理員使用，提供整個平台的 AI 使用統計。

主要分析畫面顯示：

各功能的 Token 用量與費用明細。
每日、每週與每月趨勢圖表。
依角色分類的使用量：管理員、教師、學生、Pro、Ultra、免費與訪客。

使用時間範圍選擇器查看今日、本週、本月、近三個月或近六個月的資料。

使用量設定

在 AI 使用分析中，管理員可設定各角色的每日訊息上限。針對每種角色，包括訪客、免費、Pro、Ultra、學生、教師與組織管理員，可選擇不限制訊息數量或設定每日上限。

組織分區管理

僅限管理員使用。 管理專區的最頂層檢視顯示平台上所有區域的列表。在這裡可以：

建立、編輯與刪除區域。
點進區域查看其下的機構。
在區域內建立、編輯與刪除機構，包括設定每個機構的授權席位數與最高學生人數。
直接進入任何機構的成員管理頁面。

誰可以使用

組織管理員 — 管理所屬機構的成員、標籤、預約與使用統計。
區域管理員 — 組織管理員的所有功能，加上區域內跨機構的查看權限，以及設定帳號到期日的能力。
管理員 — 完整存取所有功能，包括組織分區管理與 AI 使用分析。

管理專區適用於機構與區域部署。費用與部署方式請聯絡 Chat Everywhere 洽詢。